Hukum Kriminal My.Id| Bandar Lampung
Pendekatan humanis dan transparan terus dikedepankan oleh jajaran pimpinan Lembaga Pemasyarakatan Kelas I Bandar Lampung pada hari ketiga layanan kunjungan Idul Fitri, Senin, 23 Maret. Guna memastikan kualitas pelayanan dirasakan langsung oleh masyarakat, Kepala Lembaga Pemasyarakatan Kelas I Bandar Lampung, Ike Rahmawati, turun langsung menyambangi area luar untuk menyapa para pengunjung yang sedang mengantre.
Dalam aksi jemput bola tersebut, Ike Rahmawati berdialog langsung dengan sejumlah keluarga warga binaan guna menggali informasi mengenai kualitas pelayanan yang diberikan oleh petugas. Kalapas secara terbuka menanyakan pengalaman para pengunjung selama mengikuti alur pendaftaran hingga pemeriksaan. Alih alih menerima keluhan, para pengunjung justru menyampaikan rasa terima kasih yang mendalam karena telah diberikan kesempatan dan fasilitas yang sangat baik untuk bersilaturahmi dengan anggota keluarga di hari kemenangan.
Selain mendengarkan aspirasi masyarakat, Ike Rahmawati juga memanfaatkan momen tersebut untuk memberikan pengarahan langsung terkait tata tertib kunjungan. Beliau meminta seluruh pengunjung untuk terus bekerja sama dalam menjaga ketertiban dan mengikuti seluruh prosedur keamanan yang telah ditetapkan agar suasana pertemuan tetap aman serta nyaman bagi semua pihak.
"Kami hadir di sini untuk melayani, dan kami sangat terbuka terhadap segala bentuk kritik maupun saran dari bapak dan ibu sekalian demi perbaikan layanan kami ke depan. Mari kita jaga bersama agar momentum silaturahmi ini tetap berjalan aman, lancar, dan penuh kekeluargaan," tutur Ike Rahmawati dengan ramah kepada para pengunjung di area luar.
Langkah komunikatif ini menjadi bukti nyata bahwa Lembaga Pemasyarakatan Kelas I Bandar Lampung senantiasa menempatkan kepuasan masyarakat sebagai prioritas utama. Dengan menjalin komunikasi dua arah yang sehat, diharapkan kepercayaan publik terhadap institusi semakin kuat, sekaligus memastikan bahwa setiap kebijakan pelayanan yang diambil benar benar menyentuh kebutuhan masyarakat luas secara positif.
@pemasyarakatanlampung
@ikerahmawatiofficial
@kemenimipas
@ditjenpas
#lapaskelas1bandarlampung #pemasyarakatanpastibermanfaatuntukmasyarakat #Kemenimipas #LayananKunjunganIdulFitri #KritikDanSaran #TransparansiLayanan #PelayananPrima #SapaMasyarakat #BandarLampung
